terça-feira, 4 de outubro de 2016

10 REGRAS DE OURO PARA VOCÊ ATENDER BEM SEU PACIENTE

10 REGRAS DE OURO PARA VOCÊ ATENDER BEM SEU PACIENTE

para todos os profissionais de saúde


1. Ame sua profissão.
2. Seja empático e simpático.
3. Seja educado e gentil.
4. Nunca fale antes de ouvir o que seu paciente tem a dizer.
5. Escute com atenção o que o paciente fala, valorizando suas queixas.
6. Seja humilde e considere que na sua frente tem alguém como você.
7. Utilize vocabulário que seja acessível e compreensível pelo paciente.
8. Explique e verifique se o paciente entendeu o que foi dito pedindo-lhe um feedback.
9. Seja afetuoso de verdade.
10. Importe-se com seu paciente e dê-lhe o melhor de você.

Susana Alamy
psicologiahospitalar.net.br


Se gostou curta abaixo e deixe seu comentário. Responderei pessoalmente.

Nenhum comentário:

Postar um comentário