Nesta perspectiva nasce o livro "Comunicação de Más Notícias e os Princípios da Comunicação Não Violenta ou Comunicação Compassiva" (Susana Alamy), lançado agora em 2021. O livro é uma resposta a esta angústia. Em linguagem simples e carinhosa aborda a questão da dificuldade de comunicação e apresenta meios para melhorá-la.
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